Biz kimiz
Glintword, Türkiye'de yaşayan bağımsız bir geliştiricinin kullandığı Tandogo ticari adıyla yayımlanır ("biz"). Bize support@tandogo.com adresinden ulaşabilirsin. Kimlik ve iletişim bilgileri KVKK aydınlatma metninde yer alır.
Telefonunda kalanlar
Uygulamayı kullanırken oluşan bilgiler yalnızca telefonunda saklanır ve bize gönderilmez:
- İlerleme: hangi kelimeleri bildiğin, tekrar zamanları, test ve deneme sonuçların, hata defterin.
- Desteler ve tercihler: seçtiğin seviye ve desteler, kendi oluşturduğun desteler, günlük kelime sayısı, ses ve bildirim ayarları, son aramaların.
- Widget'lar: widget'ların kelimeleri aynı telefondaki bu verilerden okur.
Bildirimler telefonunda planlanır; bildirim göndermek için bir sunucumuz yoktur. Sesli okuma iOS'un telefondaki sesleriyle yapılır. Uygulama mikrofon, kamera, konum, kişiler veya fotoğraflara erişim istemez.
iCloud yedeği
Telefonunda iCloud'a giriş yaptıysan ilerlemen, Apple'ın CloudKit hizmetiyle kendi Apple hesabının özel iCloud alanına yedeklenir. Böylece uygulamayı silip yeniden kurduğunda veya telefon değiştirdiğinde kaldığın yerden devam edebilirsin.
Bu alan senin Apple hesabına aittir; biz içeriğini göremeyiz ve erişemeyiz. iCloud verilerini Apple, kendi gizlilik politikasına göre işler. Yedeği iOS Ayarlar → adın → iCloud bölümünden yönetebilir veya silebilirsin.
Anonim kullanım sayımı
Uygulamayı geliştirmek için hangi özelliklerin ne sıklıkta kullanıldığını anonim olarak sayarız. Örneğin bir test tamamlandığında veya Premium ekranı açıldığında kısa bir sinyal gönderilir.
Bir sinyal yalnızca şunları içerir: olayın adı, birkaç kaba ayrıntı (ör. seviye, test türü, puan aralığı, kurulumdan bu yana geçen gün aralığı, widget veya bildirim kullanılıp kullanılmadığı, Premium olup olmadığın), uygulama sürümü ve iOS'un ana sürümü.
- Gönderilmeyenler: adın, e-posta adresin, Apple hesabın, cihaz kimliği veya reklam kimliği, öğrendiğin kelimeler, aramaların ve deste adların.
- Seni ayırt edemeyiz: her telefon aynı sabit değeri gönderir. Bu nedenle senin sayımlarını başkalarınınkinden ayıramayız ve sana ait bir kayıt oluşturamayız.
- İşleyen: TelemetryDeck GmbH (Almanya). Sinyalin ulaşabilmesi için IP adresin teknik olarak TelemetryDeck sunucusuna ulaşır; TelemetryDeck IP adreslerini saklamadığını belirtir.
Sayımları reklam veya pazarlama için kullanmayız, satmayız ve başka verilerle birleştirmeyiz.
Satın alımlar
Premium satın alımları Apple'ın App Store'u üzerinden yapılır. Ödeme bilgilerin bize hiçbir zaman gelmez. Premium'un açık olup olmadığını uygulama, Apple'ın imzalı satın alma kaydına bakarak telefonunda kontrol eder. Satın alma geçmişini Apple tutar.
Anonim kullanım sayımında yalnızca bir satın alma yapıldığı, hangi plan seçildiği ve ücretsiz denemenin kullanılıp kullanılmadığı bilgisi yer alır; kim olduğun bu bilgiye eklenmez.
Bize yazarsan
support@tandogo.com adresine yazarsan e-posta adresini, adını (e-postanda görünüyorsa) ve yazdıklarını yalnızca sana yanıt vermek ve sorunu çözmek için kullanırız. Gönderdiğin ekran görüntüleri de buna dahildir.
Bu web sitesi
glintword.com çerez kullanmaz, analiz veya reklam aracı içermez. Siteyi Cloudflare barındırır; Cloudflare, siteyi güvenli biçimde sunmak için IP adresin gibi teknik bilgileri kısa süreli işler.
Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı aktarım
Yalnızca şu sağlayıcılarla çalışırız:
- Apple: App Store, satın alımlar ve iCloud yedeği.
- TelemetryDeck (Almanya): anonim kullanım sayımı.
- Cloudflare: bu web sitesi ve destek adresimize gelen e-postaların yönlendirilmesi.
- Google: destek e-postalarını alıp sakladığımız posta kutusu (Gmail).
Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunabilir. Destek e-postaların bu nedenle yurt dışına aktarılır; sağlayıcılar standart sözleşme maddeleri gibi güvenceler kullanır.
Kişisel verilerini satmayız. Kanunun gerektirdiği durumlarda yetkili kurumlara açıklayabiliriz.
Ne kadar saklanır
- Telefonundaki veriler: uygulamayı silene kadar.
- iCloud yedeği: sen silene kadar, Apple hesabında.
- Anonim sayımlar: kimseye bağlı olmadıkları için toplu istatistik olarak saklanır.
- E-postalar: talebin sonuçlanana kadar; kanun daha uzun saklamamızı gerektirmedikçe.
Verilerini silmek
Glintword'de hesap olmadığı için silinecek bir hesap da yoktur ve sunucularımızda sana ait ilerleme verisi bulunmaz.
- Telefonundaki verileri silmek için uygulamayı sil.
- iCloud yedeğini silmek için iOS Ayarlar → adın → iCloud → depolamayı yönet bölümünde Glintword'ü seçip verilerini sil.
- Bize yazdığın e-postaların silinmesini istersen support@tandogo.com adresine yaz.
Hakların
Yaşadığın yere bağlı olarak hakkında işlenen kişisel verileri öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakların vardır. support@tandogo.com adresine yaz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz.
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya yaşadığın ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.
KVKK aydınlatma metni
Bu bölüm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Glintword uygulaması kişisel veri toplamaz; aşağıdaki bilgiler esas olarak bize yazdığın destek e-postaları için geçerlidir.
- Veri sorumlusu: Görkem Tandoğan (Tandogo), Türkiye; support@tandogo.com.
- İşlenen veriler ve amaç: e-posta adresin, adın ve mesajının içeriği; talebini yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla.
- Aktarılan kişiler: "Hizmet sağlayıcılar" bölümünde sayılan sağlayıcılar ve kanuni yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları. Veriler bu bölümde anlatıldığı şekilde yurt dışına aktarılır.
- Toplama yöntemi ve hukuki sebep: veriler e-postayla, elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası), ç (hukuki yükümlülük) ve f (meşru menfaat) bentleridir.
- Hakların (KVKK md. 11): verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bunların aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararının giderilmesini isteme. Başvurunu support@tandogo.com adresine yapabilirsin.
Çocuklar
Glintword genel kitleye yöneliktir ve sınava hazırlanan öğrenciler de dahil her yaştan kişi tarafından kullanılabilir. Uygulama kimseden kişisel veri istemez. 13 yaşından küçük bir çocuğun bize e-posta gönderdiğini öğrenirsek, yanıtladıktan sonra bu yazışmayı sileriz. Satın alımlar Apple'ın aile ve ebeveyn onayı ayarlarına tabidir.
Değişiklikler
Veri işleme yöntemlerimiz değişirse bu politikayı günceller ve yeni tarihi en üstte gösteririz. Önemli değişiklikleri ayrıca uygulama içinde bildiririz.
İletişim
Tandogo, Türkiye — support@tandogo.com
Bu metin İngilizce Gizlilik Politikası'nın Türkçe sürümüdür; Türkiye'de yaşayan kullanıcılar için Türkçe sürüm esas alınır.